为提升12345热线住房公积金政策解答效率和服务质量，3月30日，市住房公积金管理中心组织业务骨干到12345政务服务便民热线对话务员进行现场培训。培训内容主要为解读新出台的“灵活就业人员缴存和使用住房公积金”、“调整依法生育三孩的缴存职工家庭租赁普通自住住房提取住房公积金额度”、“统一全市住房公积金贷款最高额度”、“提高职工首次使用住房公积金贷款额度”等政策，以及日常话务工作中遇到的公积金政策疑难问题。通过培训，12345热线话务员对住房公积金政策有了更全面、更准确的理解。

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