为进一步提升政务服务效能,提高窗口工作人员专业素养水平,新年伊始,赣州市住房公积金管理中心信丰分中心组织开展“政务服务礼仪”培训活动。
本次培训主要围绕“政务服务礼仪”规范展开,采取礼仪常识讲解、案例分析和互动交流等方式,使参训人员更加全面地理解政务服务礼仪的内涵和实际应用。
参训人员纷纷表示,通过此次培训,深刻认识到了日常工作中存在的不足,今后将按照星级服务标准,积极学习和实践政务礼仪,将文明服务意识内化为行动自觉,提升服务工作水平,树立良好的住房公积金窗口形象,为办事群众提供更优质、高效的政务服务。
