为深入践行“我为群众办实事”实践活动要求，赣州市住房公积金管理中心赣县分中心始终坚守为民初心、聚焦服务主业，紧扣群众与企业急难愁盼问题，扎实开展送政策、送服务、送温暖专项行动，持续优化服务流程、提升服务质效，以实干举措传递民生温度，推动住房公积金服务走深走实。

招聘会送政策 安居服务零距离

分中心积极主动延伸服务触角，组织服务骨干走进赣县区春季专场招聘会现场，设立专属政策咨询台，通过发放宣传手册、现场精准讲解、实操演示等方式，聚焦职工群众最关心的住房公积金缴存、租房提取、购房贷款、异地转移接续等高频业务，用通俗易懂的语言解读政策要点，手把手指导群众操作手机APP线上办理流程，让群众“一站式”了解政策、掌握方法。服务间隙，工作人员主动走访各招聘企业摊位，重点宣讲住房公积金建制缴存对企业引才留才、稳定用工、提升竞争力的积极作用，推动政策红利直达企业、惠及职工。活动现场，共发放政策宣传册300余份，累计服务职工200余人次。

进企业送服务 精准助企促发展

为切实破解企业发展中的公积金相关难题，分中心负责同志带队深入企业开展政策上门、服务下沉活动。工作人员现场对接企业需求，精准指导企业办理单位网厅操作、职工公积金账户开立、缴存基数核定等业务，耐心解答企业在缴存管理、职工权益保障、政策适用等方面的疑问，切实打通服务企业“最后一公里”。今年以来，已走访企业10余家，协助6家企业规范完善缴存管理，有效提升企业对住房公积金制度的认知度和参与积极性，以优质高效的公积金服务为企业高质量发展赋能添力。

上门送温暖 贴心服务解民忧

坚持以群众需求为导向，聚焦特殊群体办事难题，推行“上门服务”便民举措，让民生服务更有温度。近日，一名储谭镇职工到分中心窗口咨询公积金业务，反映其亲属因身体原因行动不便，无法亲自到窗口办理提取业务。工作人员了解情况后，严格按照业务办理规范，第一时间安排专人上门服务，全程耐心指导、高效办理，切实解决了群众“办事难、跑腿远”的实际困境。今年以来，分中心已为2名特殊困难群体提供上门服务，切实解决了群众 “办事难、跑腿远” 的实际困境，让缴存群众真切感受到住房公积金服务的贴心与担当，真正把民生实事办在群众心坎上。

下一步，赣州市住房公积金管理中心赣县分中心将持续坚守为民初心、强化责任担当，常态化推进政策下沉、助企纾困、便民暖心服务，不断优化业务流程、创新服务模式，以更务实的举措、更优良的作风，为缴存企业和职工提供更便捷、高效、温馨的住房公积金服务，全力书写民生服务新篇章。