今年以来,赣州市住房和城乡建设局持续推进市本级保障房“如我在居”行动,坚持换位思考、共情服务,实施系列便民微改造,补齐居住配套短板,有力改善了人居环境。
撑起住户出行“安全伞”。阳光·西域华城保障房小区共有30栋60个单元,其中10个单元出入门位于楼栋内,且单元门外为露天通道。工作人员在“如我在居”体验中,发现这些单元门口存在雨天路滑、高空坠物隐患等问题。工作人员深入走访征求住户意见,科学制定增设雨棚实施方案。项目实施期间,工作人员严把质量、安全与进度关口,强化全过程监督,兼顾小区整体风貌,实现遮雨、防坠物双重功能。如今,崭新的雨棚覆盖单元出入口,有效解决雨天出行难题,阻隔高空坠物风险。
打造邻里休憩“暖心角”。阳光·和谐家园保障房小区住户老年人、儿童较多,住户喜欢在小区内闲谈休憩,小区原有休闲座椅不足。工作人员通过“住户吐槽会”耐心倾听群众居住体验,实地踏勘场地,结合住户生活习惯规划点位,新增了33张休闲座椅。这些崭新座椅为住户茶余饭后闲聊休憩、邻里交流打造了舒适空间。
解锁居家生活“晾晒区”。保障房小区部分低楼层室内采光不足,衣物晾晒成为困扰住户的难题。工作人员主动谋划,在阳光·西域华城、阳光·黄金家园等保障房小区,依托楼顶等现有空间优化升级,增设2142米美观实用的“共享晾衣架”,有效化解住户晒被难、晾衣烦的痛点。(连崇亮 蒋继明 朱圣权)
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