9月28日上午，定南县龙塘镇民政服务站的电话响了。接电话的工作人员有点意外：那头是湖江村村民刘大哥的妻子，语气急，头几句却是要把家里的低保退掉。
“政府的帮助我们已经感激不尽。现在我们自己能撑起来了，可以不用再享受低保，把它留给更需要的人。”刘大哥的妻子说。
刘大哥今年54岁。2024年2月，一场病把这个家按住了：颅内动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血。此后，他再不能外出干活，只能在家休养。妻子在镇上做保洁，收入微薄；两个孩子正在读书，学费一分不能少。医药费陡增，劳动力减少，一家人日子一时举步维艰。
最先察觉异常的，是数据。民政、医保、教育、乡村振兴等部门数据一比对，这个家庭的大额医疗支出和就学负担同时“亮灯”。线索转到龙塘镇民政服务站，工作人员随即上门，逐项核对家里人口、收入、看病花费、孩子就读年级，确认其因病致困、符合救助条件。服务站启动救助程序，帮办材料、代办审批，依规将刘大哥和一双儿女纳入农村最低生活保障范围。
低保金按月发放。钱不算多，医药费和学费总算有了着落。救助没有“一保了之”。此后两年多，民政工作人员隔一阵就上门回访，看身体、核情况，做到应保尽保、应救尽救。回访时，他们还送去一份“政策清单”：低保、临时救助、教育资助、医疗救助各有哪些政策，什么条件能享受，找谁办、怎么办，一条条写明。对照清单，工作人员帮刘大哥儿子申请到国家助学贷款，姐弟二人的教育资助也落了地。
压在心头的那块石头，被一点点搬开。刘大哥身体逐渐康复，儿子即将完成学业，女儿正常读书。工作人员重新核算家庭收入，确认已稳定超过低保标准，符合退出条件后，才按程序办理退出手续。
“困难群众主动退出低保，说明‘应保尽保’政策真正发挥了作用，也说明群众对政策的信任。”工作人员说。
从纳入到退出，这一家人走了两年多。定南县健全低收入人口常态化动态监测机制，落实救助对象定期复核制度，做到有进有出、动态管理：该保的一个不能漏，能退的也不必久留。兜底不是把人一直兜着，而是让人有一天能自己站起来。刘大哥家的低保退了，日子还长，但这一家人已经能自己往前走了。
来源：大江新闻-江西日报