近日的一个午后,外卖骑手赵勇送完高峰期最后一单,推着电动车熟门熟路地拐进寻乌县中医院。他径直走到门诊大厅一侧的“爱新驿站”,接上一杯温水,给手机充上电,靠在休息椅上长舒一口气。
“以前跑单最怕三件事:手机没电、找不到厕所、停车不方便。现在这里就是我们的‘补给站’,方便又踏实。”赵勇笑着说。
在寻乌县中医院,专为货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员、网约家政员等新就业群体设置的“爱新驿站”格外醒目。饮水机、充电插座、应急药箱一应俱全,医院还提供对外开放的营养食堂,并划设了即停即走的非机动车临停区——从“喝水难、休息难、充电难、如厕难”到“累了能歇、渴了能喝、饿了能吃”,这些细微改变,正是当地服务理念转变的生动缩影。
“爱新驿站”的功能不止于歇脚。针对新就业群体高发的职业病,医院依托康复、骨科等科室,提供理疗、推拿等职业病理疗服务。医院专门开辟“优先窗口”,新就业群体凭工作证即可优先就诊,省去长时间排队的烦恼。
着眼新就业群体工作时间碎片化、就医怕麻烦的特点,医院开通“优先就诊通道”,设立专用诊室,确保及时接诊;健康证办理流程被制成简明流程图,摆在大厅显眼处,随到随办、快速出证。此外,医院还推出包含颈椎腰椎、胃肠健康等项目的专属体检套餐,八折优惠让新就业形态劳动者直接受益。
这些暖心举措并非“拍脑袋”工程,而是源于对需求的精准捕捉。当地紧扣“建得好、找得到、用得上、管得住”的理念,从一杯水、一把椅子、一次优先就诊做起,不搞“盆景式”项目,让服务真正触达新就业群体最现实的需求。医院相关负责人表示:“关爱新就业群体,不做表面文章。力求服务一眼能认、一站可享,把好事办到他们心坎上。”
当前,寻乌县正持续深化新就业群体友好医院建设,联动平台企业、爱心商家与社区阵地,构建“15分钟暖新服务圈”。从解决身边的“关键小事”入手,让每一位为城市运转而奔波的“奔跑者”,在寻乌工作有干劲、健康有保障、生活有温暖。(记者刘元元 通讯员曾平洋)
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